妥協なしで転職 支援
人材派遣業のパイオニアであるTグループは、創業者であり、代表者であるS社長の「人に優しく、きめ細かなサービスを提供したい」という思いを大切にして、人材業界での確かな位置を築いてきた。
再就職支援業でもその思いは活かされている。
今回、取材に応じたT取締役は「T社の名前に恥じない、支援される人の立場に立ったサービスを提供したい。
エンドユーザーの満足度がいちばん大切です」ということを、一貫しておっしゃっておられた。
「メンバーがマラソン・ランナーとすれば私たちは伴走者。
メンバーが再就職というゴールのテープを切れるように、メンバー、カウンセラー、求人開拓担当が一体となって、最後まで一緒に走りたい」という言葉が印象的であった。
個々人の事情により、将来の目標設定は大きく異なる。
まず、目標をはっきりさせることが何より大切だ。
カウンセリングを通して、経験や知識、さまざまな現実の問題、報酬、入社時期などをひとつずつ認識し、優先順位をつけていく。
そのために用いられるのが、「ゴール・マッピング102」と「ゴール・スケジューリング102」というツール。
「ゴール・マッピング102」は、希望する業界・職種への転職可能性を探ることにより、目標設定を容易にしてくれる。
その目標設定に対し、個々人の事情を加味し、最適な活動計画を作成するためのツールが、「ゴール・スケジューリング102」だ。
それと同時に、転職を成功させるためには、個々の再就職希望者にとって、より効果的で効率的な活動が必要となる。
そこで53種ものセッションによる多彩なキャリア・カウンセリングのメニューを用意。
希望に応じて選択が可能となっている。
また、各セッションは、担当キャリア・カウンセラーと各種専門分野の講師とのマンツーマンで実施。
オーダーメードのキャリア・カウンセリングを行なう。
Tグループ−拠点数100か所、従業員数2100名、取引先企業数4万件=の総合力で、求人案件を開拓提供。
独自開拓ルートに加え、提携人材紹介会社の求人案件も提供している。
担当ジョブ・コンサルタントが、個々の再就職希望者にとってよりよいマッチングをコーディネート。
個々の目標設定に沿った求人案件を開拓。
取材中、Y取締役は一貫して「オーダーメード」という言葉を強調しておられた。
「企業と人にとって必要なサービスを提供する、オーダーメードの再就職支援を提供していくことが使命。
それぞれに状況が違うのだから、均一的なプログラムを提供しても仕方がない」きめ細かなカウンセリングを通して目標を設定、その目標に向けてスケジュールを立て、希望にあった業種、職種、地域での仕事を探す、という方法をとっているそうだ。
配偶者を同伴してのスパウスコース、定年退職者向けの再就職支援コースなど、企業と人のニーズを取り入れたサービスにもその姿勢が感じられる。
T社の総合力と再就職支援業界経験が融合して生まれた、新しいサービスが形になったといえるのではないだろうか。
日本R株式会社は、日本の労働市場の流動性を高め拡大することにより、より実りある就職・転職の実現に貢献することを目的として設立された。
新たな仕事を求める方々1人ひとりのビジョンの再生をサポートすることが、使命であることを示している。
中高齢者の再就職支援を得意としている。
企業の組織人事上の新施策の影響により再就職する人材に対し、設立者の体験をベースに、「再就職者にとって本当に必要なものは何か?」と常に反錦し、具体的に再就職活動を支援することをモットーとしている。
同社が中高年の再就職支援に強い状況はこれまでの実績が示しているが、では、なぜ強いのか。
その理由は同社のコンサルティングの独自性にある。
たとえば、家電メーカーで工場管理をしていた55歳の男性の再就職先は老人保健施設の参与。
家電メーカーから医療へ?と驚くかもしれないが、T社長は「家電部品を出荷していたのが医療サービスを提供することになっただけ」と、こともなげにいう。
「工場のラインの人材の採用・管理・育成、工場全体の運営をしてきたのだから、病院でのスタッフの採用・管理・育成、病院の運営は同じことです」と説明をされれば納得だが、なかなか気づかないことだ。
「2時間ほどお話しているうちに、皆さん目からうろこが落ちたとおっしゃいます」再就職希望者が夫婦で来社することもあるなど、大手にはない手づくりの再就職支援会社という印象だった。
「短期間で確実な再就職」を実現するためには本人の強い意志と成功に導くための効率的なステップが必要だ。
P社では総合人材サービスを展開するPグループの取引先をベースに、グループの総力をあげて1人ひとりをサポートする。
「成功する再就職」のためには、新しい生きがいを積極的に構築するため再就職の方向性を明確にすること、そのための事前の準備とスキルアップ、そして応募のチャンスをできるだけ多くもつことが必要条件だ。
そのために専任コンサルタントによる個人カウンセリングを通して個々の方向性を明確にし、豊富な研修メニューにより確実な事前の準備のスキルアップを達成させる。
そしてPグループの総合力を生かした求人情報や就業支援サービスにより、短期間で確実な再就職を実現する。
総合人材ビジネス企業である株式会社Pとそのグループ企業が一体となって、再就職希望者に対して、多方面にわたるサービスを提供している。
W社長は「たとえばコンビニがなくなったらこまるというように、なくなったら人々が不便を感じるもの、それがインフラだと思います。
再就職支援がインフラとなる社会を目指しています。
民営職業安定所とでもいうような機能として、全国どこでもサービスを提供できたらいいですね」という壮大な目標を語ってくれた。
1995年の創業ですが、きっかけはS社長ご自身の経験だったとか。
元々は証券マンです。
ある外資系有力証券の東京支店で人材の採用まで任される立場にいました。
ところが、ニューヨークの株価下落の影響で、全世界一律に人員削減が指示されました。
自分が採用した社員に引導を渡すのはつらいもので、アメリカ流のやり方に反発を感じ、自分も身をひいたのです。
その後、日本の大手証券に移りニューヨーク支店に勤務していた頃、アメリカの大手企業が軒並みダウンサイジングに踏み切るのを目の当たりにしました。
企業が生き残りをかけ、雇用調整を余儀なくされる事情もわかりますし、自分の意思に関わらず会社を去る立場の人の気持ちもよく理解できます。
今後日本社会も同じ状況に突入し、人材の流動化が避けられなくなることも予測しておりましたので、どうすれば双方のお役に立てるサービスを提供できるかを考え始めました。
このような理由により、社会貢献が根底にあるアウトプレースメント・サービスを展開することに踏み切ったのです。
Hマネジメント・ジャパンは日本を代表する再就職支援企業だ。
純日系企業で創業以来、再就職支援を専業とし、多くの方々を支援してきた。
日本流のきめ細かいサービスと同社独自の開発ルートによる高い再就職率で、依頼主企業はもちろん、再就職した方々からも高い評価を受けている。
また、2000年には店頭上場を果たした。
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